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配送ポリシー

<配送・送料について> 

予約注文品に関しては受注後の生産となりますため、お届けまでに時間を頂戴しております。

通常配送の場合はご注文日より、1~2週間以内にお届けいたします。

また、国外配送については、下記<国外配送について>をご確認ください。

なお、弊社の責めに帰すべき事由なく発生した配送の遅延については、弊社は一切の責任を負いませんのでご了承ください。

※商品ごとに発送予定日は異なる場合がございます。詳しくは各商品ページにてご確認ください。

例外について:
事前に発送遅延の告知がある場合、国の定める祝日、お盆休み、お正月等による長期の祝日がある場合、新商品販売等によるご注文集中時の場合は、1~2週間を超える場合もございます。また、紛争、天候など不可抗力な事象に関して配送遅延が起こることがございます。

<お届け先の方法と指定>

現在弊社では、曜日指定及び、お届け時間の指定はできません。

ご不便お掛け致しますが、発送完了のメールが届きましたら、指定の配送業者へのご連絡をお願いいたします。なお商品配達時にお客様が不在の場合は、運送会社からの不在届が残されます。

その際は、お客様からご都合のつくお時間を指定していただき、商品をお受け取りください。

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【各主要配送キャリア配送情報】 

・ヤマト運輸株式会社

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/

*配送方法はご指定いただけません。

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届け先の変更は受注完了後はできません。

引越し等で、住所が変わる場合は、いったんキャンセルのうえ、再度購入しなおしていただくことになります。

キャンセルの連絡をpopeyeonlinestore@magazine.co.jpまでしてください。事務局より返信させていただきます。

変更連絡の時期によっては、変更できないことをあらかじめご了承ください。 

<国外発送に関して>

本ストアでは、ワールドショッピング(WorldShopping)による国外配送に対応しております。本サービスの利用に関しましては、以下よりご確認ください。

https://zig-zag.my.site.com/help/s/terms?language=ja

なお、商品により、適用できない商品もございます。商品購入ページに明記しておりますが、あらかじめ了承ください。 

<代引きに関して>

現在代引きのサービスは行なっておりません。ご購入はショップからのみになります。

<ご住所・お電話番号・メールアドレスの記載間違いについて>

住所間違い・長期不在等により発送された商品が返送された場合は、一度ご注文をキャンセルとさせていただきます。購入をご希望の方はお手数おかけしますが再度ご注文をお願いいたします。

※キャンセルの場合、お支払い金額を返金いたします。(往復送料をご負担いただきます。)

※返送された時点で在庫に戻りますため、再度ご注文頂いた場合も在庫切れにて商品がご用意できないケースがあります。予めご了承ください。

※故意に存在しない住所を記載する、故意に商品を受け取らず返送扱いとする、正当な理由なく商品を受け取らず故意に長期不在扱いとするなど悪質な行為によるご注文キャンセルが判明した場合、

今後のお取引を中止させていただく場合や返金対応いたしかねる場合がございますので、ご注意ください。また、そのような悪質な行為が判明した場合、刑事・民事上の法的措置を講じる場合がございますので、ご注意ください。